Classic Outlook en New Outlook: Wat is er nieuw en waarom zou je overstappen?
Vanaf het tweede kwartaal van 2026 wordt New Outlook de standaard. Classic Outlook blijft nog beschikbaar, maar uiteindelijk zal deze versie verdwijnen. Moet je al overstappen en wat betekent dat?

Hoewel New Outlook al een tijdje beschikbaar is, zien we om ons heen dat er nog veel wordt gewerkt met de oude vertrouwde Classic Outlook.
Vanaf het tweede kwartaal van 2026 wordt New Outlook de standaard. Classic Outlook blijft nog wel enige tijd beschikbaar, maar uiteindelijk zal deze versie verdwijnen.
Wat betekent een overstap voor jou als gebruiker? Is het alleen een nieuw jasje, of zitten er voor- of nadelen aan? In deze blog nemen we je mee door de verschillen, de pluspunten en de dingen die je misschien gaat missen.
Waarom New Outlook interessant is voor jou
Strakker en simpeler
New Outlook ziet er fris en modern uit. Minder knoppen, meer overzicht. Het vergt misschien wat gewenning, maar dan blijkt dat alle functies precies daar zitten waar je ze verwacht.
De schermen sluiten bovendien beter aan bij andere Microsoft 365 onderdelen, dat geeft een consistente ervaring op jouw werkplek, mobiel apparaat, of in een webbrowser.
Perfecte match met Microsoft 365
New Outlook is helemaal geïntegreerd met Teams, OneDrive en SharePoint. Taken, bestanden en vergaderingen komen allemaal samen.
New Outlook is bovendien vrijwel 1-op-1 hetzelfde als Outlook online. Dat maakt het makkelijker om via een browser te werken wanneer dat handiger is.
Altijd actueel
Classic Outlook werkt asynchroon. Jouw e-mail wordt gedownload naar je werkplek. Die synchronisatie werkt soms vertragend, zeker bij veel mutaties. In New Outlook werk je in de cloud, dus jouw e-mails en agenda zijn altijd up-to-date, waar je ook bent.
Slimme hulp van AI
Microsoft Copilot is volledige geintegreerd in New Outlook. Copilot helpt je met het schrijven van mails, het plannen van afspraken en zelfs het prioriteren van taken.
Organiseer je dag door met behulp van slimme prompts aan Copilot een samenvatting te vragen van belangrijke mails of taken.
Wat mis je na een overstap?
Laten we beginnen met enkele nadelen. Niet alle functionaliteit van Classic Outlook is (al) beschikbaar in New Outlook. Sommige dingen die je misschien gaat missen:
- Volledige offline modus: Classic Outlook werkt prima zonder internet, New Outlook beperkt.
- POP en IMAP: POP wordt helemaal niet ondersteund, IMAP slechts deels.
- Geavanceerde regels en macro’s: Deze functionaliteit is nog niet beschikbaar, maar er worden steeds meer mogelijkheden toegevoegd.
- Add-ins: Alleen moderne web-add-ins werken. Oudere (COM-)add-ins werken niet in New Outlook.
Wat krijg je extra in New Outlook?
Tegenover de nadelen staan gelukkig ook veel voordelen. Hieronder staan enkele zaken die New Outlook biedt.
- Copilot AI: Slimme suggesties voor mails en agenda.
- Cloud-sync: Geen lokale opslag meer nodig, dus grote PST files behoren tot het verleden.
- Uniforme interface: Windows, Mac, web en mobile hebben allemaal dezelfde look & feel.
- Nieuwe agenda-opties: Zoals in een reeks ‘deze en alle volgende gebeurtenissen’ aanpassen.
- Snellere zoekfunctie: Een zoekfunctie die lijkt op die in andere Microsoft 365 componenten, volledig geoptimaliseerd voor de cloud. Je vindt niet alleen e-mails, maar bijvoorbeeld ook bestanden.

Hoe stap je soepel over en zorg je voor adoptie?
Omdat e-mail een belangrijk communicatiemiddel is, brengen veel eindgebruikers een aanzienlijk deel van hun werktijd door in Outlook. Een nieuwe gebruikerservaring in Outlook vraagt dan echt gewenning.
Als je bekend bent met de PACE methodiek kun je een PACE plan maken voor de adoptie. Uiteraard helpen we je daar graag bij. Enkele essentiële elementen die daarin naar voren kunnen komen:
- Voorbereiding en communicatie. Neem jouw collega’s mee in wat er op ze afkomt, leg uit waarom de verandering plaatsvindt en wat de voordelen zijn. Wees ook eerlijk over de eventuele nadelen en biedt ruimte om te experimenteren en wennen.
- Inspiratie: Inspireer elkaar met korte demo’s of lunchsessies waarin je de nieuwe functies laat zien.
- Training: Maak gebruik van het Microsoft trainingsmateriaal of ontwikkel eigen materialen. Heb je daarbij hulp nodig? Met onze tools maken we snel maatwerk video trainingen voor jouw organisatie.
- Help elkaar: Een Teams kanaal waarin informatie wordt gedeeld en waarin medewerkers vragen kunnen stellen én beantwoorden werkt als een fictieve inloopbalie.
Moet je nu overstappen?
Het eerlijke antwoord is Nee. Je moet nog niet overstappen. Maar het is een kwestie van tijd totdat een overstap wel noodzaak is. De vraag is dus veel meer of er redenen zijn om nog niet over te stappen.
Als je afhankelijk bent van offline werken, PST-bestanden of complexe regels, dan is het slim om Classic Outlook nog even te houden.
Heb je deze afhankelijkheden niet, wacht dan niet te lang met een overstap. New Outlook is de toekomst: veiliger, moderner, slimmer, en met een consistente ervaring.
En zoals bij elke verandering: Check of jouw organisatie er klaar voor is en maak een goed adoptieplan. Dan maak je de overstap zonder verrassingen.


