Welkom bij het Silverside Teams Thuiswerkpakket

Net als velen zijn we vanwege de COVID-19 uitbraak preventief overgeschakeld op thuiswerken in plaats van op kantoor. Voor ons niet heel lastig omdat we onze infrastructuur in de cloud hebben en Microsoft Teams al lang in gebruik hebben. Wel beseffen wij dat het voor een groot deel van de gedwongen thuiswerkers nog helemaal nieuw is. Daarom dit Teams Thuiswerkpakket. Het bevat video's voor de eerste stappen, quick reference cards als handige bijsluiter, verdiepende materialen en 1-op-1 begeleiding als je er nog niet helemaal uitkomt. En allemaal kosteloos. Het is namelijk onze missie om zoveel mogelijk mensen comfortabel thuis te laten werken. Zorg goed voor elkaar en tot Teams!

Met dank aan de NOS voor deze zeer duidelijke Explainer video: Waarom worden nou al die strenge maatregelen genomen? Hierom. De grafiek in deze video laat zien waarom alles op alles wordt gezet om te voorkomen dat héél veel mensen in een keer ziek worden. Als we in de coronacrisis onder deze streep blijven, blijft de boel beheersbaar.

Oftwel: met elke chat of video call in plaats van fysieke afspraken werken we met zijn allen actief mee om de lijn zo laag mogelijk te houden.

Microsoft heeft twee jaar geleden Teams geïntroduceerd voor betere team-samenwerking en als opvolger van Skype for Business . Het is de ideale tool om met interne en externe teams informatie te delen en met chat en videobellen snel contact met elkaar te hebben. Daarnaast is het nog veel meer, maar daar hebben we het later nog over. Nu concentreren wij ons op de mogelijkheden om vanaf huis snel en makkelijk contact te houden met je collega's en klanten, of eigenlijk iedereen met een internetverbinding. De andere kant heeft namelijk geen Teams licentie of geïnstalleerde software nodig. Heb je als organisatie nog geen licentie voor Teams? No worries, Microsoft heeft in het kader van de COVID-19 uitbraak Teams voor iedereen gratis beschikbaar gemaakt!

Na het installeren van Microsoft Teams nemen we je graag in 13 minuten mee in de algemene werking van deze desktop applicatie. Daarvoor nemen we je in deze video stap voor stap mee in de belangrijkste functionaliteit om te navigeren, posts te plaatsen, online vergaderingen en chatten. We gebruiken hiervoor de trainingsomgeving van ons fictieve bedrijf Target B.V. en de Nederlandstalige gebruikersinterface en content. Daarmee is deze video meer relevant en toepasbaar voor de meeste beginnende gebruikers in Nederland.

Bij de uitrol van nieuwe software maken we vaak een samenvatting van de basisfunctionaliteit in een geprinte Quick Reference Card. Zo heb je de basis altijd makkelijk bij de hand en kan je het naast je scherm lezen en direct uitproberen. In deze speciale online tijd delen we ze digitaal (neem gerust contact op als je ze hardcopy wilt ontvangen):

• Eerste stappen met Microsoft Teams - Silverside
  
• Chatten en vergaderen met Microsoft Teams - Silverside
  
• Productiviteit met Microsoft Teams - Silverside
  
• Checklist voor thuiswerken - Microsoft
  
• Communicatietips op basis van persoonlijke voorkeuren - Crystal Knows
  

De Corona crisis verplicht ons om vanuit huis te werken en op afstand met elkaar te communiceren. Daardoor is het nog belangrijker om jezelf, maar zeker ook je gesprekspartner beter te kunnen begrijpen.

Vul hiernaast de vraag in, dan krijg je daarna toegang tot een aantal tips en tricks op grond van je persoonlijke gedragsvoorkeur. Met deze handvatten kun je het op afstand met elkaar samenwerken vergemakkelijken. Veel succes!

We gaan nu een tandje dieper met:

• Aanmaken en beheren van je Teams
• Documenten delen en versiebeheer
• Planner voor takenbeheer in je Team

Als je beheerdersrechten hebt dan wil je waarschijnlijk het volgende doen:

• Aanpassen Teams uitnodiging
• Instellen toegang externe gebruikers